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よくある質問(FAQ)

Q1. 初めてでも相談して大丈夫ですか?

もちろんです。これまでカウンセリングを受けたことがない方にも安心してご利用いただけるよう、丁寧にサポートいたします。まずは話してみることから始めてみましょう。

Q2. どのような悩みを相談できますか?

人間関係、職場のストレス、気分の落ち込み、不安、自分自身について、家族や子育ての悩みなど、幅広いご相談に対応しています。ご自身で「こんなこと相談してもいいのかな?」と思うことでも、遠慮なくお話しください。

 

Q3. 医療機関ではありませんか?

当方は医療機関ではなく、臨床心理士・公認心理師が行うカウンセリングサービスです。診断や薬の処方は行っておりません。必要に応じて、医療機関の受診をおすすめする場合があります。

 

Q4. オンラインカウンセリングはどのように行われますか?

Zoomを使用してビデオ通話形式で行います。ご予約後、接続用のURLをメールでお送りします。スマートフォン・PC・タブレットのいずれでもご利用可能です。

 

Q5. カメラはオフでも大丈夫ですか?

基本的にはお顔が見える状態での対話をお願いしていますが、ご事情がある場合は柔軟に対応いたします。事前にご相談ください。

 

Q6. 料金や時間について教えてください。

1回60分15000円(税込)となっております。詳細は[カウンセリング予約ページ]をご覧ください。お支払いは事前のオンライン決済となります。

 

Q7. カウンセリングの対象年齢はありますか?

原則として高校生以上の方を対象としています。未成年の方は、保護者の同意が必要となる場合がありますので、事前にお問い合わせください。

 

Q8. プライバシーは守られますか?

はい。ご相談内容や個人情報は厳重に管理し、第三者に漏らすことはありません。守秘義務を遵守し、安心してご相談いただける環境を整えています。

 

Q9. 予約の変更やキャンセルはできますか?

予約の変更・キャンセルは【予約前日の正午まで】受け付けております。期限を過ぎた場合はキャンセル料が発生することがありますので、詳しくは[カウンセリング予約ページ]をご確認ください。

 

Q10. 継続的に受けることもできますか?

はい、継続的なカウンセリングをご希望の場合は、回数や頻度についてご相談のうえ、無理のない形で進めていきます。

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